방법론 및 인구통계 (1) 썸네일형 리스트형 디지털 참여를 개인화하고 수월하게 만들기 [디지털 CX 및 참여 시장 조사] 성공적인 디지털 참여를 방해하는 요소는 무엇입니까? 이러한 도전을 극복하려면 무엇이 필요할까요? 이 연구 중심의 시장 조사에는 답이 있습니다. 주제는 다음과 같습니다. 고객의 노력이 가장 많이 필요한 디지털 경험 부분은 무엇입니까? 기업이 디지털 채널에서 개인화된 상호 작용을 제공하지 못하는 이유는 무엇입니까? 고용 문제에 대한 모든 이야기가 있는 상황에서 기업은 디지털 환경에서 성공할 수 있는 충분한 리소스를 어떻게 확보하고 있습니까? 콘텐츠 요약 소개 방법론 및 인구 통계 저자 소개 주요 결과 디지털 참여: 부인할 수 없는 우선 순위 디지털 시대를 위한 팀 역량 강화 디지털 참여를 개인화하고 수월하게 브랜드 아이덴티티 입증 디지털 참여 자동화 디지털은 모든 인구 통계의 모든 세대 구성원이 오늘날 세상.. 이전 1 다음